需求澄清会议：同时容纳细节与全局

需求沟通常在“先说愿景”与“先要细节”之间拉扯。将讨论拆成层次，可以让两种信息需求都被满足。

从目标到场景

先定义要解决的问题、用户和成功结果；再列出典型使用场景、已有事实、限制条件和边界情况。这样，宏观方向不会脱离现实细节。

明确验证方式

将每项需求连接到可观察的验收标准和负责人。未知之处应标记为假设，并约定验证方法，而非用个人偏好替代证据。

参考资料

Project Management Institute: requirements management guidance

The Myers-Briggs Company: Sensing and Intuition preferences